Table of contents
- Обязательные реквизиты: краткий конструктор
- QR‑код в чеке: что шифруем и зачем
- ФФД 1.2: что поменялось в полях
- Отличия для товаров и услуг, БСО и e‑БСО
- Как проверить чек на соответствие
- Примеры правильных чеков
- Частые ошибки и исправления
- Чек‑листы для кассира и интегратора
Обязательные реквизиты: краткий конструктор
Минимальный набор (пересечение ст. 4.7 и ФФД 1.2):
- ИНН и наименование продавца, адрес/сайт расчёта;
- Дата/время, номер чека/смены;
- Признак расчёта (приход/возврат/аванс/полный расчёт и т.д.);
- Наименование предмета расчёта, количество, цена, ставка НДС (если есть);
- Сумма по позициям и итогу;
- Способ оплаты: наличные/безналичные/электронные средства;
- Данные ФН/ФД/ФПД;
- Контакт покупателя (для e‑чека): e‑mail/телефон.
QR‑код в чеке: что шифруем и зачем
QR нужен для онлайн‑проверки чека покупателем. Кодируются ключевые атрибуты (дата/время, сумма, ФД/ФПД, ФН и др. теги). Скриншоты из «Проверка чеков ФНС» помогут отладить реквизиты.
ФФД 1.2: что поменялось в полях
ФФД 1.2 добавил и уточнил теги для:
- маркировки товаров;
- агентских признаков и данных принципала;
- способов и признаков расчёта;
- дополнительных реквизитов предмета расчёта.
Отличия для товаров и услуг, БСО и e‑БСО
При услугах допустим e‑БСО, но состав реквизитов сопоставим c чеком. Следите за полями «предмет расчёта» и «признак агента», если услуги оказываются через посредника.
Как проверить чек на соответствие
- Сверить обязательные поля (по чек‑листу выше).
- Отсканировать QR через приложение ФНС.
- Проверить доставку e‑чека (лог ОФД, e‑mail/SMS).
- Убедиться в корректности НДС и признака расчёта.
Примеры правильных чеков
| Ситуация |
Признак расчёта |
Особенности |
| Полный расчёт в офлайн‑магазине |
Приход |
Бумажный чек, опционально e‑чек |
| Дистанционная оплата на сайте |
Полный расчёт |
Только e‑чек, обязателен контакт покупателя |
| Аванс |
Аванс |
Отдельный чек на аванс, затем на полный расчёт |
| Возврат |
Возврат прихода |
Реквизиты исходной покупки при наличии |
Частые ошибки и исправления
- Неверный адрес расчёта/сайт — обновите настройки ККТ.
- Нет контакта покупателя в e‑чеке — запросите у клиента и повторно отправьте.
- Неверные теги для агента — проверьте настройки CRM/кассы.
Чек‑листы для кассира и интегратора
- Перед началом смены — контроль даты/времени, связи, ОФД.
- Перед выдачей чека — признак расчёта, сумма, НДС, предметы расчёта.
- После — проверка доставки e‑чека и записи в ОФД.
Итог: корректно настроенный чек — лучшая защита от штрафов и жалоб. Используйте наши таблицы как шпаргалку при обучении персонала.