Кто такие ОФД и зачем они нужны
ОФД — аккредитованный посредник между вашей ККТ и ФНС. Он принимает чеки от кассы, проверяет формат, доставляет в ФНС и обеспечивает доступ к архиву чеков. Без действующего договора с ОФД вы нарушаете 54‑ФЗ: данные чеков не будут передаваться.
Как выбрать оператора: критерии и чек‑лист
- Надёжность и SLA доставки.
- Интеграции (API, выгрузки, отчёты).
- Поддержка ФФД 1.2 и отдельных отраслевых сценариев.
- Удобство личного кабинета, уведомления о сбоях.
- Тарифы, условия по архиву, поддержка 24/7.
Подключение кассы к ОФД: пошаговая инструкция
- Заключите договор с ОФД и получите параметры подключения.
- Зарегистрируйте ККТ в ЛК ФНС, указав выбранного ОФД.
- Настройте кассу: адреса ОФД, ключи, тестовая отправка чеков.
- Проведите тестовые продажи и проверьте доставку в личном кабинете ОФД.
Проверка доставки чеков и диагностика проблем
- Ежедневно сверяйте показатель успешной доставки.
- При сбоях проверяйте интернет‑канал, настройки DNS и время на кассе.
- Сравнивайте реестр чеков ККТ с журналом ОФД; несоответствия закрывайте повторной отправкой.
Отказоустойчивость: офлайн‑режим и лимиты хранения
ККТ может временно работать офлайн и копить чеки (лимиты по времени/объёму зависят от модели и ФН). Как только связь восстановится, касса обязана отправить накопленные данные.
Вопросы безопасности и архив чеков
Выбирайте оператора с сертификациями и прозрачной политикой хранения. Уточняйте сроки и способы выгрузки архива: это важно при проверках ФНС и внутреннем аудите.
Частые ошибки интеграции и как их исправить
- Неверные адреса ОФД в настройках.
- Неактуальная версия прошивки кассы (нет поддержки ФФД 1.2).
- Несогласованность времени на кассе — приводит к отклонению чеков.
Мониторинг, алерты и отчёты для бизнеса
Настройте e‑mail/SMS‑уведомления о сбоях и отчёты по доставке. Используйте API ОФД для собственных дешбордов: это поможет вовремя реагировать и избегать штрафов.